Novibet Datenschutzrichtlinie

Bei Novibet Casino legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Informationen erheben, verarbeiten und speichern, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Als Betreiber von Novibet, lizenziert unter der Malta Gaming Authority (MGA/CRP/186/2010), verpflichten wir uns zur vollständigen Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie aller geltenden maltesischen Gesetze. Unser Unternehmen, Logflex MT Limited mit Sitz in Naxxar, Malta, ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie sich bei Novibet registrieren oder ein Novibet Login durchführen, sammeln wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen ein sicheres Spielerlebnis zu gewährleisten.

• Wir erfassen Ihre Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Wohnanschrift und Kontaktinformationen
• Wir speichern Zahlungsinformationen im Zusammenhang mit Novibet Einzahlung und Novibet Withdrawal-Anfragen
• Wir protokollieren Ihre Spielaktivität, einschließlich genutzter Novibet Casino Games, Wetten und Novibet Live Casino Sitzungen
• Wir verarbeiten technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp und Browserinformationen bei Nutzung der Novibet App oder Novibet Casino App
• Wir sammeln Kommunikationsdaten, wenn Sie unseren Kundenservice über Live-Chat, E-Mail oder Messenger kontaktieren

Datenerhebung bei Bonusaktionen

Wenn Sie einen Novibet Bonus Code, einen Novibet Promo Code oder ein Novibet Sign Up Promo Code verwenden, erfassen wir zusätzliche Informationen zur Überprüfung Ihrer Berechtigung. Dies gilt ebenso für Angebote wie den Novibet Welcome Bonus, Novibet Free Spins oder einen Novibet No Deposit Bonus. Wir benötigen diese Daten, um Missbrauch zu verhindern und die Einhaltung unserer allgemeinen Bonusbedingungen sicherzustellen.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen die erhobenen Informationen ausschließlich für legitime Geschäftszwecke im Rahmen unseres Betriebs als Novibet Casino.

• Wir verifizieren Ihre Identität, bevor wir eine Novibet Casino Bonus Ohne Einzahlung oder ähnliche Angebote gewähren
• Wir bearbeiten Ihre Ein- und Auszahlungen über Visa, Mastercard, Apple Pay, PaysafeCard, Interac Instant und weitere Methoden
• Wir personalisieren Ihr Erlebnis in unserem Treueprogramm mit Casino-Punkten und VIP-Stufen
• Wir versenden Informationen zu Novibet Promotions, sofern Sie dem zugestimmt haben
• Wir erfüllen unsere gesetzlichen Verpflichtungen gegenüber der Malta Gaming Authority
• Wir schützen unsere Plattform vor Betrug, Geldwäsche und missbräuchlichem Bonusverhalten

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Basis mehrerer Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO. Dazu gehören die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen als registriertem Spieler, unsere gesetzlichen Verpflichtungen als lizenzierter Anbieter, unser berechtigtes Interesse an der Betrugsprävention sowie Ihre ausdrückliche Einwilligung bei Marketingmitteilungen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dies die Nutzung unserer Kerndienste beeinträchtigt.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur in begrenztem Umfang an Dritte weiter, wenn dies für den Betrieb unserer Dienste notwendig ist.

• Wir teilen Zahlungsdaten mit unseren Zahlungsdienstleistern wie Skrill, Neteller oder Trustly zur Abwicklung von Transaktionen
• Wir arbeiten mit Spieleanbietern wie Playtech, NetEnt, Evolution und Pragmatic Play zusammen, um Novibet Slots und Novibet Live Casino Inhalte bereitzustellen
• Wir übermitteln Informationen an Aufsichtsbehörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
• Wir beauftragen technische Dienstleister zur Wartung unserer Novibet Casino App und Website-Infrastruktur
• Wir geben niemals Daten zu kommerziellen Zwecken ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung weiter

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Erfahrung bei Novibet zu verbessern. Diese helfen uns, Ihre Präferenzen zu speichern, die Leistung unserer Website zu analysieren und relevante Novibet Bonus Angebote anzuzeigen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers anpassen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Plattform, einschließlich Novibet Live Streaming und personalisierter Inhalte, einschränken kann.

Speicherdauer Ihrer Daten

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist. In der Regel speichern wir Kontodaten für die Dauer Ihrer Mitgliedschaft sowie einen zusätzlichen Zeitraum gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für Glücksspielanbieter, üblicherweise fünf bis sieben Jahre nach Kontoschließung. Transaktionsbezogene Daten im Zusammenhang mit Novibet Deposit und Novibet Withdrawal unterliegen ebenfalls diesen gesetzlichen Fristen.

Ihre Rechte als betroffene Person

Als Nutzer von Novibet stehen Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu. Wir setzen uns dafür ein, diese Rechte vollständig zu respektieren.

• Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu verlangen
• Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten beantragen
• Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke jederzeit widersprechen
• Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten Format
• Sie können eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über support@novibet.com oder nutzen Sie unseren Live-Chat, der rund um die Uhr verfügbar ist.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien bei Zahlungsvorgängen, sichere Serverumgebungen und strenge interne Zugriffskontrollen. Unser Team überprüft regelmäßig unsere Sicherheitsprotokolle, um höchste Standards bei der Nutzung von Novibet Casino Login und anderen sensiblen Funktionen zu gewährleisten.

Datenschutz bei mobiler Nutzung

Wenn Sie die Novibet App oder unsere Android-Anwendung verwenden, gelten dieselben Datenschutzstandards wie auf unserer Desktop-Plattform. Wir erfassen möglicherweise zusätzliche geräte- und standortbezogene Informationen, um die Funktionalität der App zu optimieren und Ihnen relevante Novibet Casino Demo-Inhalte sowie Angebote anzuzeigen.

Minderjährigenschutz

Wir bieten unsere Dienste ausschließlich Personen ab 18 Jahren an. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass ein Konto von einer minderjährigen Person eröffnet wurde, sperren wir dieses umgehend und löschen die entsprechenden Daten gemäß unseren internen Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Verfahren oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen über unsere Website oder per E-Mail mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um stets über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpraktiken informiert zu sein.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer Daten steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail unter support@novibet.com, über unseren Live-Chat oder über Messenger. Unser Support-Team ist auf Deutsch, Englisch, Griechisch, Italienisch und Finnisch für Sie da und beantwortet Ihre Anliegen zu Novibet Register, Novibet Poker oder anderen Themen zuverlässig und zeitnah.